Pode e deve! Pra você ter uma ideia, cerca de 40% das pessoas que participam dos nossos passeios vão sozinhas. E sabe o que é mais curioso? O maior grupo que se forma na trilha é justamente o grupo de quem... foi sozinho! É muito fácil fazer amizade: basta um “bom dia” no ônibus ou um “nossa, essa subida tá puxada, né?” no meio da trilha, e pronto — já ganhou um parceiro de caminhada! A real é que muitas vezes é mais fácil você ir sozinho e fazer novas amizades, do que conseguir convencer os seus amigos a acordar cedo, andar no mato, e ainda topar o perrengue com você. Então, se bateu a dúvida: vá! Porque trilha é sobre descobertas — e não só de lugares, mas de pessoas incríveis também.

Para quem está começando, recomendamos trilhas leves, com percursos tranquilos e cenários incríveis: Passeio do Rio Gelado – Ideal para iniciantes! Combina uma trilha leve com trechos de flutuação e barco, perfeito para curtir com família e amigos, sem exigir preparo físico. Trilha do Parque Prata – Roteiro curto e acessível, com contato direto com a natureza preservada, ótima para quem quer experimentar uma trilha pela primeira vez. Nossa equipe orienta na escolha do roteiro que mais combina com você, respeitando sempre o seu nível de preparo e expectativas.

Primeiro: parabéns! Decidir fazer sua primeira trilha é como abrir a porta para um mundo novo… e já aviso: é muito comum quem vai a primeira vez se apaixonar e querer ir sempre. Lembre-se: não é uma corrida! Trilha é um convite para apreciar a natureza, encarar alguns perrengues do bem (sim, às vezes tem lama, subida, pedra escorregadia…), dar boas risadas e, principalmente, descobrir o prazer de chegar no destino — seja uma cachoeira, um mirante ou simplesmente o silêncio da mata. Agora, anota aí: coisas que todo trigueiro iniciante deve saber: Escolha trilhas leves para começar. Respeite seu ritmo, sempre. Roupa confortável e calçado fechado são obrigatórios. Chinelo só na volta! Leve água, porque desidratado ninguém curte a paisagem. Um lanche leve salva vidas (e dá energia pra aquele último morrinho). Protetor solar e repelente: sempre! A natureza é linda, mas o sol e os mosquitos não perdoam. Não precisa ter o preparo de um atleta, mas é bom estar com a saúde em dia. Trilha é coletivo: respeite o grupo, siga as orientações dos guias e nunca se afaste sozinho. E o mais importante: curta o caminho. O cansaço passa, mas a lembrança fica! E aí… pronto pra virar trilheiro oficial? A Camaleão Ecoturismo está aqui pra te guiar nessa jornada!

Se preparar para a primeira trilha é mais fácil do que parece! O mais importante é ir com vontade de curtir a natureza e o coração aberto para a aventura. Aqui vão algumas dicas essenciais: Durma bem na noite anterior, para garantir energia e disposição. Faça uma alimentação leve, evitando comidas pesadas que possam causar desconforto. Vista-se com roupas confortáveis, de preferência que protejam do sol e sejam de secagem rápida. Use um calçado fechado e antiderrapante — chinelo só depois da trilha! Leve água, um lanche leve e, dependendo do roteiro, roupa de banho. Passe protetor solar e repelente antes de sair. E o mais importante: vá com a cabeça tranquila, sem pressa. Trilha é sobre aproveitar o caminho, não sobre quem chega primeiro! Nossa equipe sempre passa orientações específicas antes de cada passeio para garantir que você vá bem preparado e seguro.

Antes da sua primeira trilha com a Camaleão Ecoturismo, é legal saber que: Trilha é uma experiência coletiva: o grupo caminha junto, respeitando o ritmo de todos. Nem sempre tudo sai como planejado: pode chover, o caminho pode ser mais íngreme, mas isso faz parte do charme e da aventura! Não precisa ter medo de "passar perrengue": estamos sempre acompanhados por guias experientes, prontos para ajudar. A natureza é incrível, mas exige respeito: não deixe lixo, não mexa nos animais e curta o ambiente com consciência ecológica. Aproveite para desconectar: muitas vezes o celular nem pega — e isso é maravilhoso! E, claro: pergunte tudo antes de ir! Nossa equipe está sempre disponível para esclarecer qualquer dúvida e deixar você mais tranquilo para a aventura.

Não precisa! Muitas trilhas da Camaleão Ecoturismo são pensadas justamente para quem quer começar, sem exigir experiência prévia ou grande condicionamento físico. Mas é importante saber: trilha envolve movimento, às vezes um pouco de lama, algumas subidas e, claro, aquele perrengue divertido que faz parte da aventura! Então, o essencial é: Estar com a saúde em dia; Respeitar o seu ritmo; Seguir as orientações dos guias; E ir com a cabeça aberta para a experiência — mais que preparo físico, o que conta é a vontade de se conectar com a natureza! Se tiver dúvidas sobre qual trilha é mais adequada para você, nossa equipe está pronta para ajudar na escolha.

Pode ficar tranquilo(a): na Camaleão Ecoturismo, a sua segurança vem sempre em primeiro lugar! Em todas as trilhas, temos a presença de um bombeiro civil e guias treinados em primeiros socorros, prontos para ajudar se você tropeçar, cansar ou der aquela famosa baqueada básica. Além disso, todos os participantes contam com seguro-aventura, garantindo ainda mais tranquilidade em caso de qualquer eventualidade. O ritmo da trilha é sempre adaptado ao grupo — não é corrida, é passeio! Fazemos paradas estratégicas para descansar, hidratar e rir juntos do perrengue coletivo. E pode ter certeza: ninguém fica pra trás. Se faltar energia, a gente ajuda com uma mão, uma palavra de incentivo ou aquele clássico: “força, tá quase!”. Aqui, trilha é sinônimo de aventura segura — pode confiar!

A política de reservas e cancelamento da Camaleão Ecoturismo baseia-se na Deliberação Normativa nº 161/1985 da Embratur e no Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990). Nas perguntas abaixo, explicamos os principais pontos, mas recomendamos fortemente que a política seja lida na íntegra para pleno entendimento das condições. Para acessar o documento completo, clique aqui.

O cancelamento pode ser feito a qualquer momento, mas o valor do reembolso varia conforme a antecedência, de acordo com a deliberação normativa nº 161 de 09 de agosto de 1985 da Embratur: Mais de 30 dias antes da excursão: taxa de cancelamento de 10%. Entre 30 e 21 dias: taxa de 20%. Menos de 21 dias: taxa de 20%, mais os custos já pagos aos fornecedores, como hospedagens, atrativos, seguro-viagem, alimentação, transporte, entre outros, conforme descrito na cláusula 6.4.1.2 do contrato. Em caso de dúvidas ou para solicitar o cancelamento, entre em contato com a equipe da Camaleão Ecoturismo.

Caso a Camaleão Ecoturismo cancele a viagem por motivos de força maior, como condições climáticas adversas, questões de segurança ou impedimentos operacionais, será oferecida ao cliente a possibilidade de: Participar de outro programa, mediante acordo entre as partes; ou Receber o reembolso integral do valor pago, conforme previsto na Cláusula 6.4.1.1 do contrato. Em situações assim, nossa equipe entrará em contato para alinhar a melhor solução. Para mais informações, consulte a política completa clicando aqui ou fale diretamente com a equipe da Camaleão.

Sim, é possível utilizar o valor pago como crédito para outro programa, mediante acordo com a Camaleão Ecoturismo. No entanto, o valor será ajustado conforme as taxas previstas na política de cancelamento, de acordo com a antecedência da solicitação e eventuais custos já pagos a fornecedores, conforme descrito na Cláusula 6.4.1.2 do contrato.

Em caso de não comparecimento na data e horário programados (no-show), não haverá reembolso, sendo retido 100% do valor pago, independentemente do motivo, conforme previsto na política de cancelamento.

A solicitação de reembolso deve ser feita exclusivamente pela pessoa que efetuou a reserva e o pagamento, por meio de comunicação escrita enviada para o e-mail: contato@camaleaoecoturismo.com.br. No pedido, é necessário informar: Nome completo; CPF; Identificação do evento; Em casos de substituição, informar também o nome e contato do substituto. O reembolso será realizado no prazo de até 7 dias úteis, pelo mesmo meio de pagamento utilizado na reserva. A Camaleão Ecoturismo poderá solicitar documentos adicionais para verificar a identidade e confirmar os dados bancários, garantindo a segurança da transação.

Sim, é possível transferir a vaga para outra pessoa, desde que: A substituição seja comunicada com antecedência e em tempo hábil para a organização do passeio; O novo participante esteja nas mesmas condições contratuais; Nos casos que envolvam hospedagem compartilhada, o substituto deve ser do mesmo sexo que o participante original, conforme a Cláusula 6.4.1.2, item "a" do contrato.